DJ Scooters y Bicicletas Eléctricas enviará todos los pedidos generados en su página web https://djproductosdemayoreo.com.mx por medio de mensajería Paquetexpress en un lapso no mayor a 2 días hábiles, una vez procesada y autorizada la compra.
El tiempo de entrega final de la compra puede variar, dependiendo de la zona geográfica, región o tipo de logística.
La mensajería solo realizará 2 intentos de entrega en el domicilio definido, de no encontrarse el titular o persona que reciba, el agente deberá dejar en el domicilio un aviso de visita y un número de contacto para reprogramar dicha entrega.
La entrega de la mercancía será realizada únicamente a “pie de puerta” lo cual significa que el traslado de la mercancía a pisos subsecuentes no se encuentra convenido en el servicio por ello este podrá tener un costo adicional.
Una vez despachado los productos al socio de logística, el mismo, es el encargado de gestionar la entrega de los mismos.
No se realizan cancelaciones o devoluciones una vez el paquete este con el socio de logística.
El empaque deberá ser entregado por parte de la mensajería sin alteraciones en su integridad o golpes visibles, si esto sucede, por favor no lo reciba y repórtelo de inmediato a nuestra área de atención al cliente al 55 49352759.